아이폰의 서비스 정신 한국 대행사의 안타까움.
한마디로 헛웃음만 나오는 날이였다.애플이 아이폰 구형에 대한 배터리 성능을 저하시키는 업테이트로 인해 알게된 내 아이폰 문제를 해결하기 위해 아이폰 공식 서비스 센터를 운영하는 Ubase 대표전화로 전화를 했다.이때부터 나는 미친놈처럼 웃을 수 밖에 없었다.나는 일산 킨텍스 이마트월드에 있는 서비스 센터에서 배터리 교환을 받고 싶어서 일정과 예약을 하고 싶었다.상담원 : 물건이 없어서 지금은 안됩니다. 예약하셔야 합니다.나 : 그럼 예약해주세요.상담원 : 킨텍스 이마트 월드점에 가셔서 직접 예약해야 합니다.나 : 뭐라구요? 예약해야 하는걸 a/s받을 매장에 직접가서 예약하라구요? 그 옆집 사는 사람도 아니고 그게 말이 된다고 생각해요? 상식적으로 말이 된다고 생각해요? (이때부터 난 미친놈처럼 웃었다)상..
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2018. 1. 19. 23:40
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